Moni B2B-yritys ajattelee LinkedIn-mainontaa hyvin suoraviivaisesti.
Tehdään mainos, ohjataan liikennettä landing pagelle ja odotetaan liidejä.
Kun konversiot jäävät vähäisiksi tai kalliiksi, syntyy helposti johtopäätös: LinkedIn-mainonta ei toimi.
Todellisuudessa ongelma on usein ajattelutavassa, ei kanavassa.
Tai on se kanavankin vika, sillä sitä ei ole selkeästi rakennettu konversiokoneeksi.
LinkedInin vahvuus ei yleensä ole suora konversio. Sen vahvuus on se, että oikea kohderyhmä voidaan tavoittaa ympäristössä, jossa ihmiset ajattelevat työtä, liiketoimintaa ja ammatillista kehitystä. Siksi LinkedInin rooli B2B-markkinoinnissa on ennen kaikkea tunnettuuden, asiantuntijuuden ja luottamuksen rakentaminen.
Toisin sanoen: LinkedIn ei ole ensisijaisesti liidigeneraattori. Se on luottamuksen rakentamisen kanava.
Yksi syy tähän liittyy siihen, miten B2B-ostaminen oikeasti toimii.
Useimmat B2B-ostot eivät ole nopeita päätöksiä. Ne ovat usein hitaita, riskialttiita ja monen ihmisen päätöksiä. Ostaja saattaa huomata ongelman, alkaa selvittää vaihtoehtoja, altistua eri näkemyksille ja palata asiaan myöhemmin, kun tilanne organisaatiossa muuttuu.
Jos yritys yrittää puristaa konversion tästä prosessista liian aikaisin, tulokset jäävät usein heikoiksi.
Siksi B2B-markkinoinnissa puhutaan usein kahdesta rinnakkaisesta tekemisen tasosta.
Pitkä peli
Rakennetaan tunnettuutta, asiantuntijuutta ja luottamusta.
Lyhyt peli
Luodaan tilanteita, joissa keskustelu voi alkaa.
LinkedIn-mainonta kuuluu useimmiten tähän ensimmäiseen kategoriaan. Se ei kerää kysyntää suoraan, vaan auttaa rakentamaan sitä.
Yksi yleinen virhe LinkedIn-mainonnassa liittyy siihen, milloin mainontaa käytetään.
Monessa yrityksessä sisältö julkaistaan ensin orgaanisesti. Sen jälkeen katsotaan, miten postaus toimii. Jos se näyttää toimivan hyvin, sitä boostataan mainonnalla.
Tämä kuulostaa loogiselta, mutta strategisesti parempi ajattelu on usein toinen.
LinkedIn-mainonnan pitäisi toimia jakelumekanismina, joka varmistaa, että oikea kohderyhmä ylipäätään näkee sisällön. Orgaaninen näkyvyys on rajallinen, eikä se yksin riitä viemään viestiä kohderyhmän eteen.
Siksi monessa tapauksessa järkevä malli on yksinkertainen.
blogi
↓
asiantuntijapostaus
↓
LinkedIn-mainonta
Tällöin mainonta ei ole jälkikäteinen optimointikikka vaan suunniteltu osa jakelua.
Yksi tehokkaimmista LinkedIn-mainonnan muodoista on asiantuntijan postauksen vahvistaminen, nk. Thought Leadership Ads.
Syyn ymmärtää helposti, kun miettii omaa käyttäytymistään LinkedInissä.
Useimmat ihmiset seuraavat mieluummin ihmisiä kuin yrityksiä. Asiantuntijan kirjoittama näkökulma tuntuu aidommalta kuin yrityksen kirjoittama mainos. Samalla luottamus rakentuu helpommin, koska ajatus tulee ihmiseltä ihmiselle.
Tämän vuoksi asiantuntijan postauksen vahvistaminen toimii usein paremmin kuin perinteinen yritysmainos.
Mainos ei edes välttämättä näytä mainokselta. Se näyttää kiinnostavalta sisällöltä omassa feedissä.
Tätä tehokas LinkedIn-markkinointi yleensäkin on - se on hyvää sisältöä.
Vaikka LinkedInistä voi syntyä ilmoittautumisia, latauksia tai yhteydenottoja, useimmille B2B-yrityksille se ei ole tehokkain konversiokanava.
Monessa tapauksessa LinkedIn toimii paremmin lämmittelykanavana, kun taas varsinainen konversio tapahtuu muualla.
Esimerkiksi webinaarien, oppaiden tai muiden välisteppien kohdalla Meta-kanavat voivat usein toimia konversiokanavana tehokkaammin.
Tämä ei tarkoita, että LinkedIn olisi vähemmän tärkeä.
Se tarkoittaa, että kanaville annetaan eri tehtävä.
LinkedIn lämmittää.
Toinen kanava kerää konversion.
Kun nämä kaksi roolia toimivat yhdessä, koko järjestelmä toimii paremmin.
B2B-asiantuntijayritykselle yksi toimiva malli näyttää usein tältä.
1. Asiakkaan ongelma
Markkinointi alkaa asiakkaan ongelmasta, ei kanavasta.
2. Blogi
Ongelma käsitellään kunnolla blogissa. Artikkeli avaa ilmiön, antaa ajattelumallin ja tarjoaa käytännön näkökulman.
3. LinkedIn-postaus
Blogista syntyy asiantuntijapostaus, joka tuo tärkeimmän oivalluksen suoraan LinkedIniin.
4. LinkedIn-mainonta
Postaus kohdistetaan oikealle kohderyhmälle. Tavoite ei ole klikkaus vaan laadukkaan sisällön levittäminen oikealle kohderyhmälle.
5. Välisteppi
Kun luottamusta on syntynyt, tarjotaan seuraava askel. Se voi olla esimerkiksi webinaari, auditointi tai sparri. Mutta tässäkin kannattaa miettiä myös muita kanavia konversioiden saamiseksi
Tässä vaiheessa kiinnostus voi muuttua keskusteluksi.
LinkedIn-mainonta toimii B2B-markkinoinnissa parhaiten silloin, kun sen rooli ymmärretään oikein.
Se ei yleensä ole ensisijainen liidigeneraattori. Sillä on silti tehtävänsä.
Sen tehtävä on varmistaa, että oikea kohderyhmä altistuu yrityksen asiantuntijuudelle riittävän monta kertaa. Kun tämä tapahtuu, luottamus alkaa rakentua ja välistepit alkavat toimia paremmin.
Siksi LinkedIn-mainontaa kannattaa ajatella ennen kaikkea jakeluna.
Se on tapa varmistaa, että oikeat ajatukset löytävät oikeat ihmiset.
Lue lisää
Lue lisää
Lue lisää
Lue lisää
Lue lisää